Si je comprend bien la situation, cette dame a fait l'acquisition d'un billet dans un bus au départ de Rennaz (soit un Carpostal, soit le bus TPC). Rennaz étant situé hors zone Mobilis, il est possible que le billet n'indique donc pas les zones Mobilis concernée sur le trajet et il existe peut-être, sur le billet, une mention (via train) pour cet axe.
Cependant, même si le billet n'est pas valable selon le personnel, il concerne malgré tout l'axe utilisé et cette dame a utiliser cette façon de voyager suite à un problème technique. En plus, elle devait récupérer son enfant donc elle n'allait pas attendre le train d'après.
Le pire dans l'histoire, c'est qu'à cause d'un billet considéré comme non valable, ce contrôleur a demandé un bus supplémentaire (avec un conducteur) pour assurer le remplacement de celui bloqué... Est-ce que tout cela n'a couté que le prix d'un billet ? En aucun cas...
